Comment le suivi des expéditions améliore la performance de votre Supply Chain

Le rôle du suivi des expéditions dans la performance Supply Chain

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Visibilité accrue et prise de décision proactive

Les technologies telles que le GPS, la RFID et l’IoT offrent des données en temps réel sur la localisation et l’état des expéditions. Cette transparence favorise des décisions rapides face aux imprévus, améliorant la réactivité et le service client. Selon Bain & Company, 68 % des responsables Supply Chain jugent la traçabilité essentielle à la résilience et à l’efficacité.

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Optimisation des coûts

Un suivi précis limite les inefficacités comme les stocks excessifs ou les coûts liés à des livraisons urgentes. Les entreprises peuvent optimiser les itinéraires, réduire la consommation de carburant et les délais.

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Satisfaction client renforcée

Les mises à jour en temps réel répondent aux attentes croissantes des consommateurs en matière de transparence et de fiabilité, renforçant la fidélité à la marque et la compétitivité de l’entreprise.

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Gestion des risques

Le suivi des expéditions réduit les risques de pertes ou de dommages. Des capteurs IoT permettent par exemple de surveiller la température ou l’humidité, cruciales pour certains produits sensibles

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Exemple concret

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L’incident du Canal de Suez en 2021 a révélé que les entreprises équipées de systèmes de suivi avancés ont pu rediriger rapidement leurs marchandises, limitant les pertes. Celles dépourvues de visibilité ont subi des perturbations majeures, démontrant l'importance du suivi dans la résilience des chaînes d'approvisionnement.

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